Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią - Dan Heath

Tytuł: Upstream. Rozwiązuj problemy, nim się pojawią

Autor: Dan Heath

Wydawnictwo: Sensus

Data wydania: 14.06.2022

Liczba stron: 296

Zapobieganie problemom.

Problemy, kłopoty - któż z nas ich nie ma? Chyba każdy z nas (i to wielokrotnie) stawał w swoim życiu naprzeciw jakichś problemów, z którymi trzeba było się uporać (niezależnie od ich natury). Wszystko to - w wielkim uproszczeniu, ale jednak - są sytuacje, w których "problem" był konsekwencją jakiegoś zdarzenia lub sytuacji i w rzeczy samej usuwaliśmy po prostu jego/jej skutki. A gdyby tak "wyprzedzić" problem i zapobiegać skutecznie temu, aby w ogóle powstał? Czy to wykonalne? Dan Heath, autor niniejszej książki, przekonuje, że jak najbardziej tak - na tym właśnie polega podejście "upstream".

Na początek warto wyjaśnić, o co w ogóle chodzi z tą nazwą. W największym skrócie można rzec, że "upstream" oznacza właśnie coś na kształt zestawu narzędzi, zachowań i trafnych +przewidywań, które mogą zapobiec pojawieniu się jakiegoś problemu. Z kolei najczęściej spotykane w naszym życiu podejście polegające na na zwalczaniu problemu (który jest konsekwencją "czegoś") to nic innego, jak podejście zwane "downstream".

Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie właśnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną. Za sprawą niniejszej książki możemy dostać do rąk remedium właśnie na to, co stwarza najwięcej trudności: na skuteczną walkę z przyczynami problemów.

Brzmi to trochę jak myślenie życzeniowe (jak bowiem można coś przewidzieć?), jednak w gruncie rzeczy nie jest aż takie trudne, cała sztuka sprowadza się bowiem do zorganizowanego i logicznego zarządzania tym, co jest obecne w naszym życiu. Jeśli bowiem - znów uproszczenie, ale dobrze oddające istotę rzeczy - rozłożymy części naszego życia na czynniki pierwsze i wydedukujemy związane z nimi zagrożenia oraz potencjalne problemy, to tym łatwiej będzie podjąć nam szereg działań wyprzedzających, dzięki którym kłopoty te w ogóle nie zaistnieją.

Proste? Na papierze takie się wydaje, ale wcale tak nie jest. Dlatego podejście "upstream" wymaga sporego wysiłku, wytężenia uwagi, a także czasu, który poświęcimy na analizę zagrożeń. Jest to jednak wykonalne, o czym Heath przekonuje nas za sprawą licznych książkowych przykładów praktycznego zastosowania działań z zakresu upstream.

Niniejsza lektura umożliwia nabycie kilku bardzo ważnych, kluczowych w omawianym podejściu upstream, umiejętności. Pozwala ona mianowicie:
- myśleć w modelu upstream
- pokonać niedowidzenie problemów i brak odpowiedzialności
- zjednoczyć właściwych ludzi i zmienić system
- dostrzegać pierwsze symptomy problemów
- unikać wyrządzania szkód i rozpoznawać sukcesy.

Czy spróbujecie - to Wasza decyzja. Myślę jednak, że to nic nie zaszkodzi; a nuż zyskacie coś, co wydatnie pomoże Wam w codziennym życiu. Książka ta nie jest bowiem tylko lekturą dedykowaną szeroko pojętemu biznesowi i osobom pracującym, ale także każdemu z nas, do zastosowania na co dzień. Moim zdaniem zdecydowanie warto spróbować.

Sensus - dziękuję.

#upstream #cosnapolce #danheath #sensus #zapobieganieproblemom #problemy #bookstagram #recommendedbooks #bookstagrampolska #dobraksiazka #czytamksiazki #coaching #psychologia